Nákup přes Aliexpress: Jak mohu e-shop zkontaktovat?

1. Možné komplikace s nákupy přes Aliexpress

Jestliže nastanou nějaké komplikace s registrací, placením, dopravou, clem, hodnocením prodejce či vrácením zboží a potřebujete zjistit, jak problém vyřešit, tak neváhejte kontaktovat Aliexpress.

2. Jak kontaktovat Aliexpress

Časový rozdíl u nás a v Číně je 9 hodin. Pokud tedy nastanou nějaké komplikace, tak přejděte na tuto stránku - zákaznická podpora - AliExpress.com. Na této stránce vyberete, čeho se váš požadavek týká a typ očekávané odpovědi.

Aliexpress

Pokud vám uvedené dotazy nepomohou, máte možnost zkusit online chat zákaznické podpory, kam se dostanete po kliknutí na tlačítko “Online Service”.

Aliexpress

Po kliknutí se připojíte na online chat AliExpress.com. Sdělíte vaši otázku kvalifikované pracovnici, která s vámi bude ochotně komunikovat. Tuto konverzaci je však nutné vést v angličtině. Pokud si nejste v angličtině úplně jistí, můžeme doporučit použít pro překlad komunikace Google Překladač.

Aliexpress

Přihlásit se

Zde se můžete přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů

Zapomněli jste heslo?
nebo Přihlásit se přes Facebook Přihlásit se přes Google

Registrovat se

A získat z každého nákupu až 25 % zpět

* Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat