Nakupujte na internetu chytřeji

Před nákupem se přihlásíte pomocí e-mailu a hesla, nebo svého Facebookovým účtu na PlnaPenezenka.cz. Vyberete si obchod, ve kterém chcete nakupovat a přejdete do obchodu kliknutím na tlačítko „Nákup/nakoupit s cashbackem“. Po přesměrování na stránky obchodu zboží objednáte jako obvykle a my vám zpravidla do několika hodin odměnu za provedený nákup zaregistrujeme na váš uživatelský účet.

Odměny nám schvalují partnerské obchody a doba k jejich potvrzení se u každého z nich liší – obvykle se pohybuje mezi 40 a 60 dny. Z průměrné doby potvrzení, vyplývající z našich statistik, vypočítáváme předpokládané datum schválení odměny, které uvádíme v přehledu odměn na vašem profilu.

Příčin potíží může být více od problémy se softwarovým nastavením zařízení zákazníka až po chybu v evidenci na straně partnera. Pokud dojde k tomu, že se vám odměna nezaregistruje ani po třech pracovních dnech od provedení objednávky, určitě nás neváhejte kontaktovat a my s vámi vše rádi vyřešíme. Reklamovaný nákup ovšem nesmí být starší než 45 dnů (u starších nákupů je šance na úspěšné vyřízení reklamace téměř nulová). Pro podobné situace jsme pro vás připravili formulář programu Garance spokojenosti.

Přesměrování nebo též prokliknutí přes PlnaPenezenka.cz před nákupem je zásadním krokem, který je pro získání odměny nezbytný. Bez tohoto přesměrování partner nezíská informace potřebné k tomu, aby odměnu za vaši objednávku vystavil. V takovém případě bohužel není možné odměnu získat, a to ani zpětně. Pro zapomnětlivé doporučujeme instalaci našeho doplňku do prohlížeče – Lištička, který vás na stránkách našich partnerských obchodů na možnost získání odměn upozorní. Klikněte sem pro informace k instalaci Lištičky.

Odměny vypočítává přímo partnerský obchod a jejich hodnoty nám pak předává do našeho systému. Nejčastěji je pro výpočet odměny použita cena zakoupeného zboží bez DPH, ceny dopravy a dalších možných poplatků. U některých obchodů výše odměny závisí ještě na kategorii objednaného zboží či na jiném dělení. Věnujte proto prosím pozornost i dílčím nabídkám na stránkách s popisy obchodů.

Plná Peněženka nestanovuje žádný minimální limit pro výplatu potvrzených odměn za nákupy. Výplatu vám zašleme i ve výši 1 Kč. Pokud však s výplatou počkáte, až bude její výše alespoň 100 Kč, automaticky vám k ní přičteme i potvrzené bonusy.